ПРАВИЛА
ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

Правило конфиденциальности: я гарантирую вам 100% конфиденциальность. Это значит, что я ни с кем не делюсь тем, что вы мне сообщаете или тем, что происходит между нами. Исключение составляет супервизия и интервизия — профессиональные обсуждения с коллегами, на которых я делюсь только своими сложностями в работе и не сообщаю никаких сведений, по которым вы могли бы быть узнаны. Вы, со своей стороны, можете делиться и обсуждать нашу с вами работу с кем угодно. 
Я гарантирую вам, что не слежу за вами в соцсетях или где-либо ещё и не пытаюсь узнать о вас ничего, кроме того, что вы сами мне сообщаете.
Правило «стоп»: вы в любой момент можете остановить меня и процесс, если вам что-то не подходит, отказаться говорить или выполнять предложенное мной упражнение.
За процесс консультации отвечаю я и стараюсь завершить его таким образом, чтобы вы уходили от меня в «собранном» состоянии и с максимально возможным результатом. Вы отвечаете за результат, который берёте из этого процесса и за то, каким образом распоряжаетесь им в вашей жизни.

Порядок оплаты: консультация проводится по предоплате по этой ссылке любым удобным вам способом. Оплату необходимо перевести не позднее, чем за 24 часа до начала консультации. Если у вас не получается сделать перевод, напишите на psy.special.r@gmail.com и пришлите скрин экрана, на котором сообщается об ошибке - разберёмся.

Отмена и перенос: отменить или перенести консультацию можно бесплатно один раз за 24 часа до оговоренного времени встречи.

Если вы отменяете или переносите консультацию позднее, чем за 24 часа, она оплачивается полностью. Аналогичное правило для меня: если я забываю о нашей встрече, отменяю или переношу её позднее, чем за 24 часа до оговоренного времени, я обязуюсь провести для вас консультацию в ближайшее удобное нам обоим время бесплатно. Данное правило избавляет нас с вами от неловкости, взаимных извинений, объяснений, почему так получилось, и восстанавливает баланс в наших отношениях самым простым способом - денежным.

Если вы опаздываете на консультацию, я жду вас столько, сколько нужно и провожу её в оставшееся время, даже если это 20 минут. Если я опаздываю на консультацию, то продлеваю её на время своего опоздания или, если это для вас неудобно, присоединяю это время к нашей следующей встрече или компенсирую его иным способом, о котором мы договоримся.

Очные консультации длятся 55 минут и проводятся по адресу: Москва, Луков переулок, д. 10

Онлайн-консультации длятся 60 минут и проводятся в Zoom по видеосвязи. Нам с вами важно видеть друг друга во время консультации, поэтому ваше лицо должно быть хорошо освещено. Пожалуйста, позаботьтесь об этом. Мы с вами в равной степени каждый со своей стороны заботимся о том, чтобы интернет-соединение, видео и звук были качественными. Если связь плохая или прерывается, мы делаем всё возможное, чтобы улучшить или восстановить её, и продлеваем затем консультацию на то время, которое понадобилось для восстановления. Если установить или восстановить качественную связь не удаётся, консультация не может быть проведена. Вопрос о её переносе и оплате решается в каждом случае индивидуально путём переговоров.
Для вашего удобства рекомендуем вам выходить онлайн не со смартфона, а со стационарного компьютера, ноутбука или планшета, чтобы у вас были свободны руки, и вы могли удобно расположиться перед экраном на достаточном расстоянии.
Возможно, вам понадобятся бумажные платки и стакан воды. Вы можете их приготовить заранее.
По возможности постарайтесь уединиться и сделать так, чтобы вас никто не отвлекал. Это время - ваше, для вас, пусть оно будет только вашим. Кроме того, работа с психологом в присутствии младенцев, детей, близких и посторонних людей как минимум не эффективна.

Для записи на консультацию и выбора удобного времени встречи пишите на еmail psy.special.r@gmail.com

Всегда рада вам помочь.

Искренне ваша, Любовь Тихомирова